Kiedy Erica Macchiavelli rozpoczęła swoją karierę w Macron, była jedyną osobą w dziale handlowym i zajmowała się wszystkim. “Była to firma wciąż się rozwijająca, ale właśnie dzięki temu miałam okazję rozwijać się razem z nią” – opowiada Erica, obecnie Country Manager we Włoszech, odpowiedzialna również za Grecję, Maltę i Cypr. Jej kariera zbiega się z 23-letnią współpracą między firmą Macron a klubem Bologna FC 1909. “Dołączyłam do firmy dokładnie w momencie, gdy rozpoczęło się sponsorowanie klubu Bologna, i od tamtej pory moja ciekawość, jak daleko możemy się posunąć, nie zmieniła się ani trochę”.”

Rola, która nieustannie się zmienia

Obecnie Erica koordynuje działania handlowe na swoich rynkach, zarządzając zespołem sprzedaży, kierownikami sklepów oraz relacjami z klubami i federacjami najwyższego szczebla. “Zawsze miałam zacięcie handlowe. Na początku zajmowałam się obsługą administracyjną i rozwojem międzynarodowym. Nie mieliśmy jeszcze sieci agentów, więc uczyłam się w praktyce, zdobywając podstawowe kompetencje”.”

Wzajemne zaufanie i rozwój zawodowy

“Moja droga w firmie Macron? Burzliwa i ekscytująca. To było wspaniałe, naprawdę wspaniałe doświadczenie, które nauczyło mnie bardzo wiele w sferze zawodowej, ale także bardzo wzbogaciło mnie jako człowieka i osobę. U podstaw tego wszystkiego leży i zawsze leżała ogromna wzajemna zaufanie”.”

Dodaje: “W pełni odczuwam zaufanie ze strony firmy, a ja sam w pełni ufam firmie”.”

W każdym środowisku pracy pomysły często nie pokrywają się w pełni, ale wymiana poglądów i wspólne opracowywanie strategii firmowych mają kluczowe znaczenie dla osiągnięcia wielkich celów. “Zawsze bezgranicznie ufałam firmie. Ufałam jej co do tego, dokąd zmierza, a także co do tego, w jakim kierunku chce rozwijać moją karierę zawodową. Muszę też przyznać, że zawsze czułam, iż moje opinie i sposób postrzegania spraw są tu bardzo cenione”.”

Praca zespołowa i młode talenty

“W firmie Macron pracujemy zgodnie: każdy ma swoją rolę, ale wszyscy zmierzamy w tym samym kierunku”. Współpraca ma kluczowe znaczenie, a przez lata Erica doskonaliła swoje umiejętności kierownicze. “Jesteśmy młodą firmą i musimy przekazać tę mentalność nowym pracownikom. To ciągłe wyzwanie, ale też motywacja”.”

Rozwijać się wraz z zespołem

Dla Eriki nie chodzi tylko o osiąganie celów rynkowych, ale o rozwój osób, które z nią współpracują, dzięki czemu praca staje się coraz bardziej skalowalna. “Macron szybko się rozwija, a rozwój pracowników ma kluczowe znaczenie”.”

Stąd bierze się Akademia Sprzedaży Macron: “Jeśli chciałem dalej się rozwijać, musiałem pomóc rozwijać się osobom, które ze mną pracują. Sales Academy, która wkroczyła już w drugi rok działalności, jest idealnym projektem: szkolimy młodych ludzi, którzy są pasjonatami sportu, zmotywowani i mają ducha zespołowego. Oferujemy im kompleksowe szkolenie, dzięki któremu staną się prawdziwymi profesjonalistami w dziedzinie sprzedaży, dostarczając konkretne narzędzia i przekazując wartości firmy Macron. Na zakończenie programu istnieje możliwość zatrudnienia w naszych regionalnych oddziałach MSH”. Erica ma nadzieję, że ten model wkrótce obejmie wszystkie rynki, na których działa firma Macron.

Zmiany, motywacje i poczucie przynależności

Dwadzieścia trzy lata pracy w firmie Macron to wiele stron długiej historii zawodowej. Erica była bezpośrednim świadkiem rozwoju firmy:

“Kiedy tu przyszłam, firmą nadal kierował jej założyciel, który następnie postanowił powierzyć jej przyszłość kompetentnemu i zmotywowanemu zespołowi kierowniczemu. Była to ogromna zmiana. Zawsze ufałam decyzjom Gianluki Pavanello, a wyniki to potwierdzają”.”

Tak długa kariera wymaga silnej motywacji. “Z natury jestem wierna: jeśli dobrze się czuję w danym środowisku, nie odczuwam potrzeby zmiany. A poza tym firma zawsze mi ufała”.”

Oprócz lojalności kluczową rolę odgrywa ciekawość: “Obserwowanie rozwoju firmy i marki od środka jest inspirujące. Gdybym mógł coś zmienić? Być może mniej się denerwować: świetnie się pracuje nawet bez tego. A może też odkrywać nowe rynki, aby poznawać różne kultury i ludzi”.”

Życie prywatne i kariera: właściwa równowaga

“Znalezienie równowagi między pracą a życiem rodzinnym nie było łatwe, ale udało mi się to dzięki elastyczności i poczuciu odpowiedzialności”. Dzisiaj jej celem jest kierowanie zespołem i zapewnienie harmonijnego rozwoju wszystkim jego członkom.

A wyzwań nie brakuje:

“Zdarzyły mi się sytuacje rodem z filmów, na przykład noc spędzona w samochodzie po locie z powodu pomyłki z kroplami uspokajającymi albo nieistniejący pensjonat w dzielnicy Quartieri Spagnoli w Neapolu. Podróżowanie w pojedynkę, zwłaszcza jako kobieta, wiele mnie nauczyło‘.’

Macron: energia i pozytywne nastawienie

Gdyby miała opisać Macrona w trzech słowach, Erica wybrałaby: “Przygoda, energia, pozytywne nastawienie.” “To dowód na to, że dzięki optymizmowi, wytrwałości i chęci rozwoju można osiągnąć wielkie cele. Przykład, z którego warto czerpać inspirację każdego dnia, w każdej dziedzinie życia”.”