Quando a Erica Macchiavelli iniciou o seu percurso em Macron, era a única no departamento comercial e tratava de tudo. “Era uma empresa ainda em crescimento, mas foi precisamente por isso que tive a oportunidade de crescer com ela”, conta Erica, hoje Country Manager para a Itália, com responsabilidades também na Grécia, Malta e Chipre. O seu percurso coincide com os 23 anos de parceria entre a Macron e o Bologna FC 1909. “Entrei precisamente quando começou o patrocínio com o Bologna e, desde então, a curiosidade de ver até onde podemos chegar nunca mudou.”

Um papel em constante evolução

Atualmente, a Erica coordena a área comercial nos seus mercados, gerindo a equipa de vendas, os gerentes de loja e as relações com clubes e federações de alto nível. “Sempre tive uma vocação comercial. No início, ocupava-me do back office e do desenvolvimento internacional. Ainda não tínhamos uma rede de agentes, por isso aprendi na prática, adquirindo competências fundamentais.”

Confiança mútua e crescimento profissional

“O meu percurso na Macron? Tumultuoso e entusiasmante. Uma experiência fantástica, que me ensinou imenso a nível profissional, mas que também me enriqueceu muito do ponto de vista humano e pessoal. Na base de tudo isto está, e sempre esteve, uma grande relação de confiança mútua.”

E acrescenta: “Sinto plenamente a confiança da empresa e confio plenamente na empresa.”

Em qualquer ambiente de trabalho, muitas vezes as ideias não coincidem totalmente, mas o debate e a partilha das estratégias empresariais são fundamentais para alcançar grandes objetivos. “Sempre confiei cegamente na empresa. Na direção que pretende seguir e no rumo que pretende dar também à minha carreira profissional. Da mesma forma, devo dizer que sempre senti que as minhas opiniões e a minha forma de ver as coisas eram tidas em grande consideração.”

Trabalho em equipa e jovens talentos

“Na Macron, trabalhamos em uníssono: cada um tem um papel, mas todos seguimos na mesma direção.” A colaboração é fundamental e, ao longo dos anos, a Erica aperfeiçoou as suas competências de gestão. “Somos uma empresa jovem e temos de transmitir esta mentalidade aos recém-chegados. É um desafio constante, mas também um estímulo.”

Crescer com a equipa

Para a Erica, não se trata apenas de atingir objetivos de mercado, mas de fazer crescer quem trabalha com ela, tornando o trabalho cada vez mais escalável. “A Macron está a crescer rapidamente e o desenvolvimento das pessoas é essencial.”

É daí que surge a Macron Sales Academy: “Se queria continuar a crescer, tinha de ajudar quem trabalha comigo a crescer. A Sales Academy, que já vai no seu segundo ano, é o projeto perfeito: formamos jovens apaixonados por desporto, motivados e com espírito de equipa. Oferecemos-lhes uma formação completa para se tornarem verdadeiros profissionais de vendas, fornecendo ferramentas concretas e transmitindo os valores da Macron. No final do percurso, existe a possibilidade de serem contratados nos nossos MSH em todo o território.” O desejo da Erica é que este modelo possa em breve alargar-se a todos os mercados em que a Macron está presente.

Mudanças, motivações e sentimento de pertença

Vinte e três anos na Macron representam muitas páginas de uma longa trajetória profissional. A Erica viveu em primeira mão o crescimento da empresa:

“Quando cheguei, a empresa ainda era dirigida pelo seu fundador, que depois decidiu confiar o futuro a uma equipa de gestão competente e motivada. Esta foi uma grande mudança. Sempre confiei nas decisões de Gianluca Pavanello e os resultados comprovam-no.”

Um percurso tão longo exige fortes motivações. “Tenho uma tendência natural para a fidelidade: se me sinto bem num ambiente, não sinto necessidade de mudar. E depois há a confiança que a empresa sempre depositou em mim.”

A par da lealdade, um elemento fundamental é a curiosidade: “Ver uma empresa e uma marca a crescer a partir de dentro é estimulante. Se pudesse mudar alguma coisa? Talvez irritar-me menos: trabalha-se muito bem mesmo sem isso. E talvez explorar novos mercados para conhecer culturas e pessoas diferentes.”

Vida pessoal e carreira: o equilíbrio certo

“Encontrar o equilíbrio entre o trabalho e a família não foi fácil, mas consegui-o graças à flexibilidade e ao sentido de responsabilidade.” Hoje, o seu objetivo é liderar a equipa e garantir um crescimento harmonioso para todos.

E os desafios não faltam:

“Passei por situações ‘dignas de um filme’, como uma noite passada no carro depois de um voo, devido a um erro com os calmantes, ou o B&B que não existia nos Bairros Espanhóis de Nápoles. Viajar sozinha, sobretudo sendo mulher, ensinou-me muito.”

Macron: energia e positividade

Se tivesse de descrever Macron em três palavras, a Erica escolheria: “Aventura, energia, positividade.” “É a prova de que, com otimismo, perseverança e vontade de crescer, é possível alcançar grandes objetivos. Um exemplo a seguir todos os dias, em todas as áreas da vida.”