Lorsque Erica Macchiavelli a commencé son parcours au sein de Macron, elle était la seule au sein du service commercial et s’occupait de tout. “ C’était une entreprise encore en pleine croissance, mais c’est justement pour cette raison que j’ai eu l’occasion d’évoluer avec elle ”, raconte Erica, aujourd’hui Country Manager pour l’Italie, également en charge de la Grèce, de Malte et de Chypre. Son parcours coïncide avec les 23 ans de partenariat entre Macron et le Bologna FC 1909. “ Je suis arrivée juste au moment où le partenariat avec Bologne a débuté, et depuis lors, ma curiosité de voir jusqu’où nous pouvons aller n’a jamais faibli. ”

Un rôle en constante évolution

Aujourd’hui, Erica coordonne le pôle commercial sur ses marchés, en gérant la force de vente, les responsables de magasin et les relations avec les clubs et les fédérations de haut niveau. “ J’ai toujours eu la fibre commerciale. Au début, je m’occupais du back-office et du développement international. Nous n’avions pas encore de réseau d’agents, j’ai donc appris sur le terrain, en acquérant des compétences fondamentales. ”

Confiance mutuelle et développement professionnel

“ Mon parcours chez Macron ? Tumultueux et passionnant. Une très, très grande expérience, qui m’a beaucoup appris sur le plan professionnel, mais qui m’a aussi beaucoup enrichi sur le plan humain et personnel. À la base de tout cela, il y a – et il y a toujours eu – une grande relation de confiance mutuelle. ”

Il ajoute : “ Je ressens pleinement la confiance que m'accorde l'entreprise et j'ai moi-même pleinement confiance en elle. ”

Dans tout environnement professionnel, les idées ne coïncident souvent pas entièrement, mais l'échange et le partage des stratégies d'entreprise sont déterminants pour atteindre de grands objectifs. “ J’ai toujours fait aveuglément confiance à l’entreprise. À la direction qu’elle souhaite prendre, ainsi qu’à la manière dont elle souhaite faire évoluer mon profil professionnel. De la même manière, je dois dire que j’ai toujours senti qu’on accordait une grande importance à mes opinions et à ma façon de voir les choses. ”

Travail d'équipe et jeunes talents

“ Chez Macron, on travaille à l’unisson : chacun a son rôle, mais nous avançons tous dans la même direction. ” La collaboration est essentielle, et au fil des ans, Erica a affiné ses compétences en matière de gestion. “ Nous sommes une jeune entreprise et nous devons transmettre cet état d’esprit aux nouveaux arrivants. C’est un défi permanent, mais aussi une source de motivation. ”

Évoluer avec l'équipe

Pour Erica, il ne s'agit pas seulement d'atteindre des objectifs commerciaux, mais aussi de faire évoluer ceux qui travaillent avec elle, en rendant le travail de plus en plus évolutif. “ Macron se développe rapidement et le développement des personnes est essentiel. ”

C'est de là que naît la Macron Sales Academy: “ Si je voulais continuer à progresser, je devais aider ceux qui travaillent avec moi à progresser. La Sales Academy, qui en est à sa deuxième année, est le projet idéal : nous formons des jeunes passionnés de sport, motivés et dotés d’un esprit d’équipe. Nous leur offrons une formation complète pour qu’ils deviennent de véritables professionnels de la vente, en leur fournissant des outils concrets et en leur transmettant les valeurs de Macron. À l’issue de ce parcours, ils ont la possibilité d’être embauchés dans nos MSH sur le territoire. ” Erica espère que ce modèle pourra bientôt s’étendre à tous les marchés sur lesquels Macron est présent.

Changements, motivations et sentiment d'appartenance

Vingt-trois ans chez Macron, c'est autant de pages d'une longue histoire professionnelle. Erica a vécu de près la croissance de l'entreprise :

“ À mon arrivée, l’entreprise était encore dirigée par son fondateur, qui a ensuite choisi de confier son avenir à une équipe de direction compétente et motivée. Cela a constitué un grand changement. J’ai toujours eu confiance dans les choix de Gianluca Pavanello, et les résultats le prouvent. ”

Un parcours aussi long exige une forte motivation. “ Je suis naturellement fidèle : si je me sens bien dans un environnement, je ne ressens pas le besoin de changer. Et puis, il y a la confiance que l'entreprise m'a toujours accordée. ”

Outre la loyauté, la curiosité est un élément fondamental : “ Voir une entreprise et une marque se développer de l’intérieur est stimulant. Si je pouvais changer quelque chose ? Peut-être me mettre moins en colère : on travaille très bien même sans ça. Et peut-être explorer de nouveaux marchés pour découvrir des cultures et des personnes différentes. ”

Vie privée et carrière : le juste équilibre

“ Trouver l'équilibre entre vie professionnelle et vie familiale n'a pas été facile, mais j'y suis parvenue grâce à ma flexibilité et à mon sens des responsabilités. ” Aujourd'hui, son objectif est de diriger l'équipe et d'assurer une évolution harmonieuse pour tous.

Et les défis ne manquent pas :

“ J’ai vécu des situations dignes d’un film, comme cette nuit passée dans la voiture après un vol à cause d’une erreur avec les gouttes calmantes, ou cette chambre d’hôtes qui n’existait pas dans les Quartiers Espagnols de Naples. Voyager seule, surtout en tant que femme, m’a beaucoup appris. ‘

Macron : énergie et positivité

Si elle devait décrire Macron en trois mots, Erica choisirait : “ Aventure, énergie, positivité. ” “ C'est la preuve qu'avec de l'optimisme, de la persévérance et l'envie de progresser, on peut atteindre de grands objectifs. Un exemple à suivre au quotidien, dans tous les domaines de la vie. ”