“Wykorzystywać swoją pasję, doświadczenie i wiedzę, by wspierać współpracowników w rozwoju Macron Sports Hub jako punktu odniesienia w regionie”.

Taka jest filozofia zawodowa Filippo Magnoniego, który od trzech lat pracuje jako sprzedawca w Macron Sports Hub w Bolonii, po tym jak zdobył wykształcenie i doświadczenie zawodowe w innych firmach. Jest to wizja łącząca pasję, kompetencje, a przede wszystkim ducha zespołowego – element, który Filippo uważa za niezbędny do sprawnego funkcjonowania każdego elementu systemu.

Klient w centrum uwagi: zaufanie i przejrzystość

Dla Filippo budowanie autentycznych relacji z klientami stanowi podstawę sukcesu. Przejrzystość i zaufanie to kluczowe wartości pozwalające tworzyć trwałe więzi, umacniać dotychczasową współpracę oraz nawiązywać nowe relacje. “Rok 2025 będzie przełomowy: umowy z kilkoma klubami obsługiwanymi przez MSH dobiegają końca, a naszym celem jest utrzymanie wszystkich partnerstw, odnawiając zaufanie budowane przez lata”.

Dynamiczna i wciągająca codzienność

“Praca w firmie Macron angażuje cię w 360 stopni, zarówno fizycznie, jak i psychicznie, siedem dni w tygodniu” – opowiada Filippo. Ta dynamika obejmuje każdy aspekt pracy: od relacji z klientami i współpracownikami, przez zarządzanie operacyjne, aż po zadania administracyjne, telefoniczne i cyfrowe. Wszystko to odbywa się przy dużej swobodzie organizacyjnej i poczuciu odpowiedzialności za cele wspólne z firmą.

Wspieranie zmian

W ramach swoich obowiązków Filippo często pełni rolę mediatora i towarzyszy klientom w procesie zmian wynikających z naturalnej ewolucji firmy. “Wprowadzanie nowych technologii i metod nie jest łatwe. Ważne jest, aby nie narzucać zmian, lecz stopniowo im towarzyszyć, pomagając zrozumieć korzyści. Nie jest to wyzwanie, lecz proces, do którego należy podchodzić bez pośpiechu”.

“Sklep to nasz dom”

Każdy dzień pracy zaczyna się w Macron Sports Hub, fizycznym i symbolicznym punkcie wyjścia wszystkich działań. “Sklep to nasz dom. To właśnie tam analizuję sytuacje, nad którymi należy popracować, i planuję swój tydzień pracy”. To uporządkowana działalność, której podstawą jest umiejętność słuchania, bezpośrednia znajomość klubów oraz zdolność do tworzenia trwałych relacji opartych na doświadczeniu, empatii i otwartości. “To właśnie była nasza siła w ostatnich latach”.

Technologia i organizacja: klucze do rozwoju

Filippo docenia znaczenie narzędzi cyfrowych udostępnionych przez firmę, które usprawniły komunikację wewnętrzną między działami i sklepami. “Ciągła łączność pozwala nam pracować w sposób profesjonalny i uporządkowany, zarówno w ramach zespołu, jak i w relacjach z klientami”.

Macron: młoda, dynamiczna i ambitna firma

Doświadczenie zdobyte w firmie Macron wzmocniło w Filippie silne poczucie przynależności. “Macron to młoda, dynamiczna firma, która zawsze idzie z duchem czasu. Naszą siłą jest jakość, profesjonalizm i zdolność do wprowadzania innowacji”.

Jednym słowem? Satysfakcja

“Dla handlowca największą satysfakcją jest obserwowanie, jak marka Macron Hero nawiązuje więzi z klubami, firmami i lokalnymi podmiotami. To efekt pasji, zaangażowania i pracy zespołowej. Macron pozwala ci tego doświadczać każdego dnia. Właśnie to sprawia, że kocham swoją pracę i to środowisko, w którym chcę się dalej rozwijać”.