“Colocar a paixão, a experiência e o conhecimento ao serviço dos colegas para fazer crescer o Macron Sports Hub como um ponto de referência na região”.

Esta é a filosofia profissional de Filippo Magnoni, comercial no Macron Sports Hub de Bolonha há três anos, após um percurso formativo e profissional desenvolvido noutras empresas. Uma visão que alia paixão, competência e, acima de tudo, espírito de equipa: um elemento que Filippo considera essencial para que todas as engrenagens do sistema funcionem.

O cliente no centro: confiança e transparência

Para Filippo, construir uma relação autêntica com os clientes é a base do sucesso. A transparência e a confiança são os valores fundamentais para criar laços sólidos, consolidar parcerias e estabelecer novas. “2025 será um ano crucial: vários clubes acompanhados pela MSH estão a chegar ao fim dos seus contratos e o nosso objetivo é confirmar todas as parcerias, renovando a confiança construída ao longo dos anos.”.

Um quotidiano dinâmico e envolvente

“Trabalhar na Macron absorve-nos a 360 graus, física e mentalmente, sete dias por semana”, conta Filippo. Uma dinâmica que abrange todos os aspetos do trabalho: desde as relações com clientes e colegas, passando pela gestão operacional, até às atividades administrativas, telefónicas e digitais. Tudo isto vivido com grande liberdade organizacional e sentido de responsabilidade em relação aos objetivos partilhados com a empresa.

Acompanhar a mudança

No seu cargo, o Filippo vê-se frequentemente a mediar e a acompanhar os clientes nas mudanças ditadas pela evolução natural da empresa. “Introduzir novas tecnologias e métodos não é fácil. É importante não forçar, mas acompanhar de forma gradual, ajudando a compreender as vantagens. Não é um desafio, mas sim um percurso, e deve ser enfrentado sem pressa.”.

“A loja é a nossa casa”

Cada dia de trabalho começa no Macron Sports Hub, ponto de partida físico e simbólico de todas as atividades. “A loja é a nossa casa. É a partir daí que analiso as situações a desenvolver e organizo a minha semana de trabalho”. Uma atividade estruturada que parte da escuta, do conhecimento direto dos clubes e da capacidade de criar ligações duradouras baseadas na experiência, na empatia e na disponibilidade. “Esta tem sido a nossa força ao longo destes anos”.

Tecnologia e organização: os fatores-chave para o crescimento

O Filippo reconhece a importância das ferramentas digitais disponibilizadas pela empresa, que melhoraram a comunicação interna entre departamentos e lojas. “Estarmos sempre ligados permite-nos trabalhar de forma profissional e estruturada, tanto no contexto da equipa como na relação com os clientes”.

Macron: uma realidade jovem, dinâmica e ambiciosa

A experiência na Macron reforçou em Filippo um forte sentimento de pertença. “A Macron é uma empresa jovem, dinâmica e sempre em sintonia com os tempos. A nossa força reside na qualidade, no profissionalismo e na capacidade de inovar”.

Numa palavra? Satisfação

“Para um comercial, a maior satisfação é ver a Macron Hero ligada a clubes, empresas e entidades locais. É o resultado da paixão, do empenho e do trabalho em equipa. A Macron permite-te viver isso todos os dias. É isso que me faz amar o meu trabalho e este ambiente, no qual quero continuar a crescer.”.