Desde os tempos da universidade que Emanuela Tosi tinha um objetivo claro: integrar a equipa da Macron. Hoje, após uma experiência no Macron Sports Hub, em Rimini, regressou à sede com uma nova função na equipa responsável pela linha de produtos Macron Clubhouse. Um percurso marcado pela paixão, determinação e crescimento profissional.
“Todas as manhãs acordo e pergunto a mim mesma: será que consegui mesmo? Para mim, era um objetivo importante, um passo concreto para começar a construir a minha carreira profissional.”
Da sala de aula à empresa: um percurso cuidadosamente traçado
Depois de ter estudado Gestão Desportiva, a Emanuela iniciou o seu percurso na Macron com um estágio, que mais tarde se transformou num programa de aprendizagem. O primeiro passo foi na sede, no departamento de vendas, onde aprendeu os fundamentos da profissão.
“Tive a oportunidade de observar de perto o trabalho com clubes importantes, o que me permitiu aprender muito rapidamente. Foi uma experiência que me enriqueceu imenso.”
Dar o máximo em campo
Depois, chegou a altura de pôr à prova as suas capacidades no terreno: o Macron Sports Hub, em Rimini. Aí, descobriu outra faceta do trabalho, marcada pelo contacto direto com os clientes e pela gestão diária de encomendas e fornecimentos.
“Passar da teoria à prática foi fundamental. Todos os dias tenho a oportunidade de lidar com públicos-alvo diferentes: desde clubes desportivos a atletas e às suas famílias.”
A formação faz a diferença
Para desempenhar da melhor forma as suas funções, a Emanuela participou na primeira edição da Macron Sales Academy, um curso de formação que abordou todos os aspetos fundamentais do setor: desde o produto até à negociação, passando pela concorrência e pela personalização.
“Graças a esta formação, adquiri a mentalidade certa para trabalhar num Macron Sports Hub com a mesma filosofia da sede central.”
O valor das relações humanas
Um dos aspetos que mais aprecia no seu trabalho é o contacto com as pessoas.
“Dispomos de ferramentas para responder a todas as necessidades dos clubes desportivos, mas o segredo está em saber ouvir. Estabelecer uma boa relação com os clubes e com os clientes finais é essencial para garantir um serviço personalizado e de qualidade.”
O novo modelo de negócio da Macron simplificou a fase de aquisição dos equipamentos para as equipas, facilitando o processo tanto para os dirigentes como para os atletas.
Trabalhar em equipa: uma filosofia partilhada
Para a Emanuela, o desporto não é apenas uma paixão, mas sim uma filosofia de trabalho.
“Na Macron, trabalha-se verdadeiramente em equipa: é preciso ouvir, compreender as necessidades de todos e encontrar soluções para alcançar um objetivo comum.”
Um novo desafio: Macron Clubhouse
Depois de ter alcançado o seu primeiro objetivo profissional, a Emanuela olha para o futuro com entusiasmo.
“O Macron era o meu objetivo, mas o que há de bom neste trabalho é que todos os dias há algo novo para aprender. Quero continuar a crescer, a melhorar e, quem sabe, talvez um dia tornar-me uma referência para quem, tal como eu, sonha em entrar neste mundo.”
Decidiu embarcar nesta nova aventura no seio da equipa Macron Clubhouse, uma linha de produtos que combina desporto, moda e estilo de vida. Um projeto jovem e em constante evolução, onde pode contribuir em primeira mão para o desenvolvimento de algo inovador, trazendo consigo toda a experiência adquirida no terreno.
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