Ross Cook, Gerente Sénior de Patrocínios Técnicos na Macron, trabalha num contexto dinâmico e frenético, onde nenhum dia é igual ao outro. Suas responsabilidades abrangem áreas estratégicas como o Reino Unido, a Irlanda, a América do Norte e a Oceania.
“Meu principal objetivo é construir e cultivar relacionamentos sólidos com clubes e federações”, conta ele. “Gerencio as contas, desenvolvo parcerias de longo prazo e supervisiono as atividades diárias. Da expansão comercial à identificação de novas oportunidades: todos os aspectos dependem da minha área de trabalho.”

No interior da empresa, Ross é um ponto de contato entre diversos departamentos e stakeholders externos. “Coordeno orçamentos, monitoro dados estatísticos e elaboro relatórios detalhados para garantir que cada projeto permaneça no caminho certo. Sou o contato direto entre os times de design, modelagem, industrialização, acessórios e relações públicas.”

15 anos de crescimento e transformação

Ross está prestes a celebrar 15 anos no Macron, um marco que ele olha com orgulho. “Eu sempre brinco dizendo que isso me dá a medalha de bronze por ter trabalhado mais tempo na empresa,” ele diz rindo. “Para a medalha de ouro, você deveria ter começado antes de 2004!”

Ao longo dos anos, seu papel evoluiu junto com a empresa. No início, grande parte do trabalho era de resposta imediata, gerenciando as dificuldades conforme elas surgiam.
“Graças à visão do nosso CEO, centrada na evolução pessoal e profissional, meu papel tornou-se mais estratégico”, explica. “Também me encarrego do merchandising e da comunicação, áreas que inicialmente não faziam parte das minhas responsabilidades.”

Naquela época, a equipe de marketing esportivo tinha apenas três pessoas. “Apesar das dimensões reduzidas, gerenciávamos um número surpreendente de clubes patrocinados”, lembra. Hoje, a equipe cresceu proporcionalmente à expansão da empresa.

Uma empresa em constante evolução

Ross viveu de perto os momentos fundamentais da evolução de Macron. Uma das mais significativas ocorreu em maio de 2020, com a transferência para a nova sede ecologicamente sustentável, símbolo do compromisso da marca com a sustentabilidade através do projeto 4 the Planet.
“O campus inteiro está em constante evolução”, afirma ele. “Estão já em curso projetos de expansão com novos edifícios, ginásios e espaços multifuncionais.”

A transformação digital também teve um papel crucial. “Quando cheguei, estávamos passando de sistemas antigos para o Microsoft, depois para o SAP. Agora continuamos nos adaptando, passando de um modelo B2C para B2B e agora para B2B2C. Adoro mostrar aos visitantes os melhoramentos do armazém, fruto do feedback dos clientes.”

A identidade da marca evoluiu: “Se antes nos concentramos apenas na performance técnica, hoje estamos a aperfeiçoar também o aspecto estético e emocional. Estar na Motor Valley, ao lado de marcas como Ducati, Ferrari e Lamborghini, representa perfeitamente o nosso caminho: construímos um motor perfeito e agora estamos a torná-lo também bonito de se ver.”

Relacionamentos que fazem a diferença

Construir relacionamentos é o coração do trabalho de Ross. Seja para iniciar novos acordos ou fortalecer colaborações existentes, o elemento chave é sempre o mesmo: a confiança.

“No interior da empresa, muitas vezes faço a ponte entre departamentos. Às vezes tenho de voltar para um time e pedir uma alteração de última hora a uma divisão porque o presidente de um clube exige isso. Situações que exigem empatia, colaboração e vínculos construídos ao longo do tempo.”

Segundo Ross, é exatamente nos momentos mais difíceis que surgem as relações mais fortes. “Quando tudo está bem, é fácil trabalhar juntos. Mas nos momentos de mudança – como a chegada de um novo diretor com uma visão diferente – é o relacionamento entre as pessoas que faz a verdadeira diferença.”

Motivação, desafios e sentido de pertença

Um dos aspectos que Ross aprecia mais em Macron é a cultura empresarial, fortemente orientada pelo senso de família. “Há um grande espírito de pertença. Mesmo crescendo, Macron consegue fazer com que cada novo colega se sinta parte integrante do projeto.”

Recorde com prazer as experiências de team building, especialmente durante os grandes eventos de rugby, como momentos cruciais para consolidar o espírito de equipe.

“A dinâmica do meu papel me inspira todos os dias. No passado, a noite de domingo era um peso. Agora, eu vou para a cama com entusiasmo, pronto para os desafios da nova semana.”

Um papel fundamental na sua motivação também é desempenhado pela liderança. “O nosso CEO tem uma visão incrível e de futuro. A piada comum é que ele é meio que um robô: nunca vimos ele a dormir! Mas ele realmente nos guia sempre na direção certa.”

Cometer erros para aprender

Ao repensar sua carreira, Ross também reconhece os erros como parte integrante do crescimento.
“Existia um clube de rugby ao qual fizemos uma oferta que não estava de acordo com as suas expectativas. Quando corrigimos isso, já era tarde demais. Esses momentos ensinam mais do que mil sucessos.”

Para ele, cada aula se torna uma oportunidade para melhorar processos e estratégias futuras.

Macron em uma palavra: unidade

Se tivesse de descrever Macron com uma única palavra, Ross não tem dúvidas: unidade.
“Cada departamento tem os seus objetivos, mas todos trabalhamos para um objetivo comum: criar produtos inovadores e realizar a nossa visão. É o mesmo espírito que compartilhamos com as equipes esportivas: juntos, nos esforçamos pela excelência.”