W ramach rozbudowy działu Technical Sponsorship poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta (Customer Experience Specialist), który będzie wspierał zarządzanie operacyjne i handlowe klubami oraz sprzedawcami detalicznymi w Niemczech i Europie Wschodniej, przyczyniając się do rozwoju współpracy i zapewniając klientom wysoki poziom obsługi.
Pozycja
- Wspieranie kierownika w zarządzaniu operacyjnym przydzielonych klubów i punktów sprzedaży detalicznej.
- Obsługa zamówień, monitorowanie przesyłek oraz zapewnianie klientom codziennego wsparcia.
- Opracowywanie propozycji mających na celu zwiększenie sprzedaży produktów promocyjnych oraz pozyskanie nowych sprzedawców detalicznych.
- Współpraca z klubami przy tworzeniu kolekcji.
- Wykonywanie podróży służbowych w kraju i za granicą (około 15% czasu pracy).
Wymagania
- Dyplom z filologii, ekonomii, nauk politycznych lub pokrewnych kierunków
- Doskonała znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, zwłaszcza programu Excel.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i zorientowanie na klienta.
- Zamiłowanie do świata sportu.
- Mile widziane doświadczenie, nawet krótkie, w dziedzinie handlu, marketingu lub zarządzania.
- Znajomość systemu SAP stanowi dodatkowy atut.
Czego oferujemy
- RAL do 25 000 €.
- Przedsiębiorczość zawodowa w ramach włoskiej firmy o międzynarodowym zasięgu i stale rozwijającej się działalności.
- Dalsza edukacja i dostęp do programów rozwoju zawodowego.
- Zniżki na odzież Macron, wydarzenia i inicjatywy z zakresu team buildingu.
- Dynamiczne środowisko pracy, nastawione na osiąganie wyników i współpracę.
Macron World | O Macronie
