Para fortalecer la función de Patrocinio Técnico, estamos buscando un/a Especialista en Experiencia del Cliente que apoyará la gestión operativa y comercial de los clubes y los retailers de la región de Alemania y Europa del Este, contribuyendo al desarrollo de las colaboraciones y garantizando un alto nivel de servicio al cliente.
Posición
- Ayudar al Gerente en la gestión operativa de los clubes y de los retailers asignados.
- Gestionar pedidos, monitorear los envíos y brindar soporte diario a los clientes.
- Elaborar propuestas orientadas al desarrollo de ventas de merchandising y a la adquisición de nuevos retailers.
- Colaborar con los clubes para la definición de las colecciones.
- Realizar desplazamientos nacionales e internacionales (aproximadamente el 15% del tiempo laboral).
Requisitos
- Licenciatura en Lenguas, Economía, Ciencias Políticas o disciplinas afines
- Gran conocimiento del inglés y del alemán.
- Conocimiento bueno del paquete Microsoft Office, con especial referencia a Excel.
- Excelentes habilidades relacionales y orientación al cliente.
- Pasión por el mundo del deporte.
- Experiencia previa, incluso breve, en el ámbito comercial, de marketing o de gestión.
- La experiencia en el manejo del sistema SAP es un título preferencial.
Lo que ofrecemos
- RAL hasta 25.000 €.
- Oportunidades profesionales en una empresa italiana de referencia, con presencia internacional y en constante crecimiento.
- Formación continua y acceso a programas de desarrollo.
- Descuentos en ropa Macron, eventos y iniciativas de team building.
- Un ambiente dinámico, orientado a la performance y a la colaboración.
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