Customer Experience Specialist – Germania ed Est Europa
ABOUT MACRON
Macron is an iconic Italian brand in the world of high-performance sportswear, a key player in extraordinary growth over the past 20 years.
Its success is built on an unwavering passion for innovative design, superior quality, and cutting-edge technology.
Thanks to a deep understanding of the needs of teams, athletes, and sports enthusiasts, Macron creates products that inspire people to give their best, enhance team spirit, and help everyone become the best version of themselves.
Position
Per il potenziamento della funzione Technical Sponsorship, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Specialist che supporterà la gestione operativa e commerciale dei club e dei retailer dell’area Germania ed Est Europa, contribuendo allo sviluppo delle collaborazioni e garantendo un elevato livello di servizio ai clienti.
Di cosa ti occuperai
- Supportare il Manager nella gestione operativa dei club e dei retailer assegnati.
- Gestire ordini, monitorare le spedizioni e fornire supporto quotidiano ai clienti.
- Elaborare proposte finalizzate allo sviluppo delle vendite merchandising e all’acquisizione di nuovi retailer.
- Collaborare con i club per la definizione delle collezioni.
- Effettuare trasferte nazionali e internazionali (circa il 15% del tempo lavorativo).
Requirements
Chi cerchiamo
- Laurea in Lingue, Economia, Scienze Politiche o discipline affini.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Passione per il mondo dello sport.
- Gradita esperienza, anche breve, in ambito commerciale, marketing o gestionale.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale SAP.
About Macron
Macron è un marchio italiano iconico, leader a livello internazionale nel settore dell’abbigliamento sportivo ad alte prestazioni e dell’Activefashion. Protagonista di una crescita straordinaria negli ultimi 20 anni , il successo del brand bolognese si fonda su una passione instancabile per il design innovativo e per la ricerca costante di tecnologie all’avanguardia che garantiscano una qualità superiore ai propri prodotti. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di squadre, atleti e appassionati, Macron crea capi di abbigliamento e accessori in grado di ispirare le persone a dare il massimo, valorizzando lo spirito di squadra e supportando ciascuno nel diventare la migliore versione di se stesso.