Customer Experience Intern – Area lingua tedesca
ABOUT MACRON
Macron is an iconic Italian brand in the world of high-performance sportswear, a key player in extraordinary growth over the past 20 years.
Its success is built on an unwavering passion for innovative design, superior quality, and cutting-edge technology.
Thanks to a deep understanding of the needs of teams, athletes, and sports enthusiasts, Macron creates products that inspire people to give their best, enhance team spirit, and help everyone become the best version of themselves.
Position
Per il potenziamento della Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nella gestione delle attività quotidiane e nel servizio ai clienti, collaborando con negozi e club per garantire un’esperienza efficiente e di qualità.
Di cosa ti occuperai
- Supportare il team nella gestione delle richieste quotidiane di negozi e club.
- Gestire ordini standard e personalizzati.
- Fornire supporto nella gestione di resi, spedizioni e segnalazioni.
- Collaborare all’apertura di nuovi account all’interno del gestionale aziendale.
- Interfacciarti con clienti e colleghi per garantire un servizio puntuale ed efficace.
Requirements
Chi cerchiamo
- Diploma di Laurea o di Istituto di istruzione superiore.
- Conoscenza lingua tedesca livello C1.
- Conoscenza lingua inglese B2/C.
- Disponibilità a brevi trasferte.
- Predisposizione al contatto con i clienti.
- Capacità di lavorare in team.
Nice to have
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Conoscenza del gestionale SAP.
- Conoscenza di una terza lingua straniera livello B2/C.
About Macron
Macron è un marchio italiano iconico, leader a livello internazionale nel settore dell’abbigliamento sportivo ad alte prestazioni e dell’Activefashion. Protagonista di una crescita straordinaria negli ultimi 20 anni , il successo del brand bolognese si fonda su una passione instancabile per il design innovativo e per la ricerca costante di tecnologie all’avanguardia che garantiscano una qualità superiore ai propri prodotti. Grazie a una profonda comprensione delle esigenze di squadre, atleti e appassionati, Macron crea capi di abbigliamento e accessori in grado di ispirare le persone a dare il massimo, valorizzando lo spirito di squadra e supportando ciascuno nel diventare la migliore versione di se stesso.